Часто задаваемые вопросы

Заказ, оплата, доставка

Как можно оплатить покупку?

Большая часть возможных способов оплаты указана в Корзине при оформлении заказа. Вы можете оплатить заказ банковской картой, электронными деньгами, через терминалы оплаты, со счёта мобильного телефона и т.д.
Кроме того, если вы являетесь держателем банковской карты «Сбербанка», то вы можете провести платёж непосредственно на нашу карту «Сбербанка».
Юридические лица всегда могут оплатить заказ на расчётный счёт нашей организации.

Возможно ли оплатить заказ при получении?

Вы можете оплатить заказ при получении в Москве и Санкт-Петербурге – наличными курьеру. Заказы в регионы отправляются после проведения оплаты. Доставка наложенным платежом Почты России не осуществляется.

Насколько надёжно вы упаковываете товар?

Все заказы, вне зависимости от их объёма, мы упаковываем очень тщательно. Мы прекрасно понимаем, что баночки с косметикой достаточно хрупкие, поэтому уделяем упаковке особое внимание.

Вы работаете круглосуточно?

Наш интернет-магазин круглосуточно принимает заказы :) В будние дни в рабочее время с вами связывается менеджер для того, чтобы согласовать детали доставки.

Можно ли самому вывезти заказ?

Конечно. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то заранее оговорите с менеджером, что заберёте заказ самостоятельно, и подъезжайте к нам в офис на ул. Рубинштейна 20 в рабочее время.

Сколько стоит доставка заказа?

Стоимость доставки зависит непосредственно от заказа (веса и объёма), а также выбранного способа доставки – курьерская доставка, доставка транспортными компаниями или Почтой России. В каждом случае мы подбираем для вас максимально выгодную, быструю и удобную доставку.

Как найти интересующий товар?

Найдите "окошко" поиска. Введите название продукта и нажмите Enter.